info@awarus.ru

+7 (812) 775-75-57 Связаться с нами
Многолетний опыт доработок и поддержания функциональности решений «1С».

Техническая поддержка


Многочисленные решения «1С» организуют единую экосистему и они регулярно развиваются. Очень важно своевременно производить обновления и доработки этих продуктов.
Выделенная команда ТП Awarus IT обеспечивает оперативное
проведение комплекса мероприятий по технической поддержке систем.



Преимущества работы с выделенной командой технической поддержки
Практический опыт команды
в различных сферах позволяет
говорить с пользователем на
одном языке.

Выделенная линия технической поддержки, качество без ущерба скорости.

Профессиональная поддержка
на всех этапах работы с учетными системами.
Оперативное решение технических вопросов, чтобы вы могли сосредоточиться на своих основных задачах.
01
Грамотная адаптация процессов при изменениях в законодательстве и обеспечение стабильной работы сервисов.
04
02
06
03
Своевременное информирование о новых возможностях систем, а также помощь в обучении.
05

Ключевые преимущества

Временные
  • Нормативные сроки реакции и решения вопросов в заявках.
  • Отсутствие валютных рисков и зависимости от зарубежных вендоров.
  • Прозрачная и предсказуемая лицензионная политика.

Технические

  • Полная совместимость с российским ПО и экосистемой.
  • Регулярные обновления в соответствии с законодательством РФ.
  • Гибкость и возможность глубокой адаптации под бизнес-процессы.

Операционные

  • Непрерывность бизнес-процессов.
  • Сохранение и адаптация исторических данных.
  • Локализация под российские стандарты учета и отчетности.

Безопасность и поддержка

  • Полноценная техническая поддержка на территории РФ.
  • Соответствие требованиям регуляторов.
  • Гарантия легальности используемого ПО.

Стратегические

  • Независимость от международных санкционных рисков.
  • Интеграция в цифровую экосистему российского бизнеса.
  • Возможности для дальнейшего развития и масштабирования.
Awarus IT - соединяем людей, технологии и процессы
Для кого актуальна техническая поддержка

  • Для среднего и крупного бизнеса:

    • Производственные компании.
    • Торговые сети и дистрибьюторы.
    • Холдинги с филиальной структурой.
    • Компании, использующие западное ПО.

  • Критерии компаний:

    • Штат от 30 сотрудников.
    • Сложные бизнес-процессы.
    • Несколько юридических лиц или филиалов.
    • Отсутствие в штате экспертов в «1С».
    • Необходимость в постоянном обновлении систем.

  • Решение особенно востребовано для:

    • Быстро растущих компаний с 5–50 пользователями, планирующих масштабирование и миграцию в облако или ERP.
    • Организаций с удаленными сотрудниками, филиалами в регионах— для круглосуточного доступа и синхронизации баз данных.
    • Компаний без выделенной «1С-команды» для оперативной поддержки критических систем.
Перспективы совместного развития

Оставьте заявку уже сегодня и наш менеджер свяжется с вами в удобное для вас время